熊貓不走蛋糕：首創“產品+服務”模式通過線上下單，熊貓人免費送蛋糕上門，提供跳舞、魔術等表演，“讓每個人的生日更快樂”走出了一條蛋糕行業的創新模式。很多人都很好奇，為什么同樣的蛋糕，熊貓不走就做得這么好呢？我們今天一起來走進它的品牌策劃。
我們來看一下熊貓不走的戰略定位
【熊貓使命】 讓每個人的生日都能更快樂
【熊貓價值觀】 感恩 正氣 自強不息 客戶至上
【熊貓精神】 學習 反省 團隊 拼搏進取 分享 娛樂
我們來看一下熊貓不走的品牌創新點：
1、為顧客創造真正的價值
熊貓不走站在消費者的角度抓住了消費者的心理：重點不是為顧客創造一個好吃的蛋糕，而是為顧客戶創造一個快樂的生日，生日蛋糕要發揮一個“道具”的功能，道具是為了創造氣氛。
2、服務的創新
熊貓不走蛋糕賣的重點不是產品，而是服務的創新。采用熊貓人送貨并唱歌跳舞的概念，讓產品和情感完美結合，融入生日快樂的情景中。讓客戶渡過一個難忘的生日。正是這種服務的創新得到了用戶的認可和分享及二次三次更多次的傳播。
3、 產品創新
熊貓不走在產品定價上增加了附加價值之后，依然與普通生日蛋糕價格持平。熊貓不走本質上已經不是一個蛋糕公司，而是一個生日策劃公司。他們有100多種用戶體驗方式，在配送中不斷更新玩法，給用戶帶來持續好玩的新鮮感體驗。
4、傳遞消費者價值
渠道上，熊貓不走主要采用線上購買線下創新情景模式送貨。70%的銷售通過熊貓不走微信公眾平臺銷售，30%通過外賣平臺和團購完成。
5、創新營銷策略
熊貓不走通過線上營銷、戶外燈廣告、線下地攤拉粉、優惠券嘗鮮購買、用戶裂變等變現手段打開營銷銷路
6、團隊的創新
五星名廚，研發團隊來自希爾頓、喜來登等五星級酒店，運用專業的糕點工藝和匠心精神，讓每款蛋糕好吃又好看。陪送方面專車配送，準時送達。
熊貓不走蛋糕目前已進駐北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等25座城市，擁有超2000萬用戶，憑借持續創新的儀式感服務，用戶好評分享率超100%，連續三年獲得了中國烘焙十大品牌，CCTV品牌強國示范工程等獎項，同時被騰訊、新浪、網易等數十家頭部媒體深度報道，被譽為“烘焙界的海底撈”。
總結：深圳品牌策劃公司認為熊貓不走之所以能在蛋糕行業迅速脫穎而出，是因為熊貓不走利用品牌策劃的策略走了一條不尋常的路，熊貓不走蛋糕賣的重點不是產品，而是服務的創新。