疫情之下很多企業(yè)說(shuō)生意難做呀。同行中有做的風(fēng)聲水起的，有做的面臨倒閉的。其實(shí)不是生意難做，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不得不面對(duì)的“策略”問(wèn)題。做為企業(yè)的管理者你需要有一雙發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題的能力。那么要怎么樣做才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題的能力呢？
要解決問(wèn)題，首先遇到的煩惱就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也就是說(shuō)，現(xiàn)在的狀態(tài)究竟是處于有問(wèn)題的狀態(tài)？還是正常的狀態(tài)？如果確實(shí)企業(yè)有問(wèn)題，那就需要采取一些措施。但是如果是正常的，反而可能還是保持現(xiàn)在的狀態(tài)為好。真正的問(wèn)題，是無(wú)法把握到底是否有問(wèn)題。
其次在企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)是不知如何解決眼前的問(wèn)題，無(wú)法找到問(wèn)題解決的頭緒。企業(yè)是否力所不及、解決的頭緒如何尋找等。很多企業(yè)會(huì)在解決問(wèn)題的入口處陷入這樣的困境。也就是處于不知該從何入手去解決問(wèn)題狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候品牌策劃就起了非常決定性的作用。企業(yè)之所以發(fā)展受阻遇到問(wèn)題是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有了解清楚行業(yè)的趨勢(shì)，企業(yè)現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，如果想向前發(fā)展需要做市場(chǎng)的調(diào)研，做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
做市場(chǎng)調(diào)研主要基于消費(fèi)者的需求，這個(gè)是企業(yè)存在意義，也是最大限度上的滿足客戶認(rèn)知。企業(yè)從消費(fèi)者的購(gòu)買行為、態(tài)度、信仰、購(gòu)買動(dòng)力等各方面來(lái)了解他們的真正需求，從而更好的做出產(chǎn)品的調(diào)整和創(chuàng)新來(lái)滿足消費(fèi)者的真正需求。
做市場(chǎng)調(diào)研的目的是發(fā)現(xiàn)價(jià)值，找到價(jià)值，價(jià)值創(chuàng)造的問(wèn)題就解決了一半，從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。并利用發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)做好策略謀劃使企業(yè)曲別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出自己的一片天地。
那么企業(yè)如何做市場(chǎng)調(diào)研呢？我們需要先了解做市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程就是是搜集信息，提出想法、思考備選方案的過(guò)程。我們可以從行業(yè)發(fā)展調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、目標(biāo)客戶群研究、企業(yè)營(yíng)銷診斷幾個(gè)維度進(jìn)行調(diào)研分析。
行業(yè)調(diào)研有助于幫助企業(yè)形成特定市場(chǎng)營(yíng)銷決策，是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析就是避免企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中發(fā)生“方向性”的錯(cuò)誤從而全面系統(tǒng)的調(diào)研整個(gè)行業(yè)和主要企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
企業(yè)營(yíng)銷診斷是指品牌策劃公司通過(guò)全面的營(yíng)銷檢查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前所存在營(yíng)銷問(wèn)題，通過(guò)品牌營(yíng)銷策劃解決營(yíng)銷目前所面臨的問(wèn)題，從而讓企業(yè)業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的過(guò)程。
總結(jié)：企業(yè)面臨眾多問(wèn)題和困境需要用品牌策劃的思維策略去做市場(chǎng)調(diào)研，做市場(chǎng)調(diào)研的目的是發(fā)現(xiàn)價(jià)值 、找到價(jià)值 、價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，品牌認(rèn)知塑造，塑造品牌價(jià)值感，關(guān)聯(lián)現(xiàn)有認(rèn)知賦能品牌價(jià)值。