商業(yè)模式創(chuàng)新失敗的五個原因Five Reasons Companies Fail in Business Model Innovation
商業(yè)模式的創(chuàng)新對于今天的商業(yè)世界是勢在必行的策略,這些已經(jīng)越來越為業(yè)界人士廣泛認可。但是企業(yè)仍舊會在自身再創(chuàng)造上一次又一次的慣性失敗,因為他們依舊投入了大部分的精力忙于利用目前現(xiàn)有的商業(yè)模式盈利而沒有足夠的時間和注意力放在新商業(yè)模式的設計、模擬和測試上。甚至當創(chuàng)新投資已經(jīng)到位后,這些人依舊把精力集中在如何通過現(xiàn)有的商業(yè)模式開發(fā)新產(chǎn)品和新服務以及如何使現(xiàn)有的商業(yè)模式更加高效的發(fā)揮作用上,這無疑是一種巨大的浪費。當然我承認他們做的也并非無用之事,但在互聯(lián)時代,這樣的做法已經(jīng)遠遠落后于經(jīng)濟的發(fā)展速度。當商業(yè)模式的改革無法跟上經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)就會面臨被瓦解的危機。深圳品牌設計
在通過一些意識到改變進迫性的公司的長時間觀察后,我發(fā)現(xiàn)他們當中仍然有很多身陷舊模式的怪圈中無法自救。我從高他們身上得出了一些教訓并總結為一下五點:
1.CEO們并不是真的想要一個全新的商業(yè)模式
企業(yè)模式創(chuàng)新失敗最顯著的一個原因是CEO們和他們的高級管理團隊沒有真正希望開發(fā)一個新的商業(yè)模式。他們滿足于現(xiàn)有模式并希望大家專注于如何使這個模式運作更加高效。企業(yè)和其管理者對模式創(chuàng)新和技術革新的討論視為威脅和風險處理。相當一部分CEO由于自身視野的限制,只專注于近期的利益,由此也忽略了一個新模式可能帶來的幾倍甚至幾十倍的利益。
2.產(chǎn)品為王,其他的都不重要。
其實產(chǎn)品和服務之間的界限并不清晰。相對于將產(chǎn)品和服務捆綁以改變價值定位的商業(yè)模式,只專注于產(chǎn)品的模式不堪一擊。比如ipod,其實蘋果并不是第一個將MP3播放器帶入市場的人,但是它通過傳遞“將產(chǎn)品(ipod)與服務(iTunes)捆綁”的價值主張改變了人們的音樂體驗。工業(yè)化時代和北美的行業(yè)規(guī)范加強了企業(yè)經(jīng)營者將商業(yè)模式個性化的習慣,而以前他們只是簡單地為產(chǎn)品或服務賦予特性,所以我不得不說,那是一個約束商業(yè)模式創(chuàng)新的錯誤選擇。
3.創(chuàng)新模式被輕易的忽略和否定
大多數(shù)高管的思維是這樣的:我最不想遇到的事情就是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存業(yè)務具有高風險。對于他們來說,與競爭對手就市場份額展開競爭已經(jīng)令人頭疼,為什么要將自己置身于這樣危險的境地呢?每當新的商業(yè)模式創(chuàng)新對現(xiàn)有模式甚至利潤產(chǎn)生威脅的時候,和高管們都這樣自問。
高官們往往會依現(xiàn)有商業(yè)模式的角度看創(chuàng)新模式,由此將這些創(chuàng)新模式視作對企業(yè)自己創(chuàng)造傳遞并獲利的現(xiàn)有模式的挑戰(zhàn)和競爭。企業(yè)在商業(yè)創(chuàng)新模式上的失敗是因為他們盲目地否定一個很好的模式創(chuàng)新想法,即使這個創(chuàng)新模式可能最后會帶來巨大的商業(yè)價值。
4.投資回報率所制造的障礙對于新模式來說太具有挑戰(zhàn)性
商業(yè)模式創(chuàng)新的最大障礙是:用現(xiàn)有商業(yè)模式的金融評定指標衡量創(chuàng)新模式。相對原有模式,新的商業(yè)模式有完全不同的經(jīng)濟效益預期,所以創(chuàng)新模式的評估應按照新模式的經(jīng)濟效益預期進行。如果用現(xiàn)有商業(yè)模式的投資回報率去分析新的商業(yè)模式,大部分新商業(yè)模式會被立即擯棄。很多商業(yè)模式創(chuàng)新失敗的公司,就因為在評估新商業(yè)模式的吸引力和可行性時用了錯誤的標準。
5.用于革新者得不到應有的尊重。
很多企業(yè)模式創(chuàng)新失敗是因為他們對企業(yè)的革新者采取攻擊態(tài)度,或者喲只磨損消耗他們的精力,直到創(chuàng)新者自動離開。
商業(yè)模式創(chuàng)新者和企業(yè)自身的軌跡是相對的。創(chuàng)新者看到全新的創(chuàng)造、傳遞及獲取利益的方式,但他們面對重重阻力。負責維持并促進現(xiàn)有商業(yè)模式成長的領導者們?nèi)绻恢本芙^創(chuàng)新者的嘗試,商業(yè)模式創(chuàng)新失敗即成必然。
企業(yè)必須要學會犒賞、支持員工中愿意挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的人,因為這些人傳遞不同的價值觀點,且愿意冒著失敗的風險開發(fā)新模式。
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